Chính sách Quyền riêng tư tại b52 play: Cam kết Bảo mật Dữ liệu Người dùng

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm cá cược trực tuyến tốt nhất và đảm bảo an toàn, b52 play thu thập các loại thông tin khác nhau. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và mang lại các Phần thưởng hậu hĩnh 2026 cho người chơi. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.

1.1. Thông tin Cá nhân bạn Cung cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Những thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến.
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng/ghi nợ (chỉ khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền). Chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán an toàn để xử lý các giao dịch này, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài chính của bạn.
• Thông tin KYC (Know Your Customer): Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) để xác minh danh tính, địa chỉ và nguồn tiền theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền. Đây là một phần quan trọng trong cam kết uy tín và công bằng của b52 play.
• Thông tin liên lạc: Các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.

1.2. Thông tin Chúng tôi Thu thập Tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web b52 play, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật dữ liệu:

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, các tính năng đã sử dụng, các trò chơi đã chơi (như cá cược thể thao, trò chơi bắn cá, máy đánh bạc, xổ số), các giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP của bạn.
• Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn, theo dõi hoạt động trên trang web và cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa.

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng cho các mục đích chính đáng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến một cách hiệu quả, an toàn và uy tín:

• Cung cấp dịch vụ: Để quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi sòng bạc, casino, cá cược thể thao.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML), Know Your Customer (KYC).
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ để cải thiện tính năng, hiệu suất và thiết kế của trang web b52 play.
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về các khuyến mãi mới, Phần thưởng hậu hĩnh 2026, ưu đãi đặc biệt và các trò chơi mới (như máy đánh bạc, xổ số) mà bạn có thể quan tâm. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• An toàn và bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ, đảm bảo môi trường công bằng cho tất cả người chơi.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

3. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau để đảm bảo hoạt động của b52 play diễn ra suôn sẻ và tuân thủ pháp luật:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba đáng tin cậy để cung cấp các dịch vụ như xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ và hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ đã thỏa thuận và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi máy đánh bạc, bắn cá) để cung cấp các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi chung, nhưng chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc các cơ quan chính phủ để tuân thủ các quy định pháp lý, chống rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của b52 play, người dùng hoặc công chúng, bao gồm việc thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.

4. Bảo mật Thông tin của bạn

b52 play áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu kỹ thuật, hành chính và vật lý tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi liên tục cập nhật và cải thiện các hệ thống an toàn của mình để đối phó với các mối đe dọa mới nhất trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm (như chi tiết tài khoản ngân hàng, mật khẩu) được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) 128-bit hoặc cao hơn trong quá trình truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn được giới hạn nghiêm ngặt chỉ dành cho những nhân viên có thẩm quyền cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bởi tường lửa mạnh mẽ và các công cụ phát hiện xâm nhập để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm toán định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ và đánh giá rủi ro để đảm bảo các biện pháp an toàn luôn hiệu quả.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của b52 play đều được đào tạo về tầm quan trọng của chính sách quyền riêng tư và các quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

5. Quyền của bạn đối với Thông tin Cá nhân

Bạn có các quyền nhất định đối với thông tin cá nhân mà b52 play nắm giữ. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền của người dùng này một cách dễ dàng và minh bạch:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì các lý do liên quan đến tình hình cụ thể của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình trong một định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền truyền dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được cung cấp trên trang web b52 play. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong khung thời gian hợp lý và theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Chính sách Cookie

Giống như hầu hết các trang web cá cược trực tuyến khác, b52 play sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất trang web và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa.

• Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin về chuyến thăm của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưu tiên và các cài đặt khác.
• Cách chúng tôi sử dụng cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để đăng nhập tự động, ghi nhớ tùy chọn, theo dõi hiệu suất trang web, phân tích xu hướng người dùng và quản lý các chương trình khuyến mãi.
• Các loại cookie:
  • Cookie cần thiết: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, cho phép bạn điều hướng và sử dụng các tính năng quan trọng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web (ví dụ: các trang bạn truy cập thường xuyên nhất) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện (ví dụ: tên người dùng, ngôn ngữ) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie quảng cáo: Được sử dụng để phân phối quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, bao gồm các Phần thưởng hậu hĩnh 2026.
• Quản lý cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm cá cược trực tuyến của bạn.

7. Liên kết đến Trang web của Bên thứ ba

Trang web b52 play có thể chứa các liên kết bên thứ ba đến các trang web hoặc dịch vụ không do chúng tôi vận hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ các liên kết của chúng tôi, đặc biệt là khi chúng liên quan đến các nền tảng giải trí hoặc sòng bạc khác.

8. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, các yêu cầu pháp lý hoặc những phát triển mới trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Khi có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên trang web của chúng tôi và/hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác (ví dụ: email). Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem xét chính sách này để luôn được thông báo về cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn và cung cấp các Phần thưởng hậu hĩnh 2026.

9. Liên hệ Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn tại b52 play, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ Trực tuyến: Truy cập trang Liên hệ của chúng tôi để trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
• Địa chỉ: [Địa chỉ văn phòng b52 play tại Việt Nam, nếu có]

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn để đảm bảo trải nghiệm cá cược trực tuyến của bạn tại b52 play luôn được an toàn, công bằng và uy tín.